Tham khảo triển khai tiêu chí
Kế hoạch khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh đối với suất ăn bệnh lý tại Bệnh viện A80 năm 2025
Giới thiệu
Kế hoạch này nhằm khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh đối với suất ăn bệnh lý tại Bệnh viện A80 năm 2025. Nội dung tập trung vào việc đánh giá chất lượng suất ăn, mức độ phù hợp với tình trạng bệnh lý, và các yếu tố liên quan đến dịch vụ dinh dưỡng. Kế hoạch này là cơ sở để Bệnh viện A80 cải thiện chất lượng dịch vụ dinh dưỡng, đáp ứng nhu cầu của người bệnh nội trú.
Tóm tắt
Kế hoạch khảo sát này bao gồm việc thu thập phản hồi từ người bệnh nội trú thông qua phiếu khảo sát, tập trung vào các khía cạnh như tư vấn chế độ ăn, tính phù hợp của suất ăn, khẩu vị, an toàn vệ sinh thực phẩm, chi phí và mức độ hài lòng chung. Bệnh viện A80 sẽ cố gắng đạt được mức hài lòng từ 97% trở lên, đảm bảo suất ăn đáp ứng đúng với chỉ định của bác sĩ và tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm. Kết quả khảo sát sẽ được phân tích để xác định các điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất các giải pháp cải tiến liên tục.